日常に潜む狂気や恐怖を描いたホラー作品で、2007年に放送された第1作「トリハダ　夜ふかしのあなたにゾクッとする话を」を皮切りに、09年までにシリーズ计6作が放送されたオムニバスドラマの剧场版。家电メーカーのコールセンターに务めるひかりは、製品に无関係な文句をつけてくるクレーマーにもひたすら谢り続ける、地味で真面目な社员。しかし、上司の中村と不伦中という大きな秘密を抱えていた。ある日、中年女性のクレーマー対応に疲れて帰宅したひかりは、隣に住む住人の名前がクレーマーと同じであることに気がつき……。领衔,主役,担纲,主角はドラマ版に1作目から出演している谷村美月。共演に木南晴夏、佐津川爱美、石桥杏奈ら。